1) Verifique se seus equipamentos estão conectados na tomada e se seu dispositivo está conectado com a rede wi-fi; 

2) Desligue os equipamentos da tomada aguarde 3 minutos e conecte novamente;

Obs.: NUNCA RESETE OS EQUIPAMENTOS OU DESCONECTE OS CABOS. 

#Caso a conexão não volte entre em contato com nosso suporte: (22) 99789-7319.

Você pode pagar suas mensalidades de várias formas: Boleto Bancário, Pix, Cartão de Crédito. 

Para sua maior comodidade, além de nossa Central em Poço Gordo, você também pode fazer o pagamento em Bancos, Lotéricas e nas Lojas NETSYSTEM conveniadas, em Goitacazes e Farol de São Thomé.

Os boletos não precisam de atualização, com o boleto vencido você pode pagar na lotérica, banco ou internet banking. 

Caso não tenha o boleto, venha em nossa loja para retirar uma nova via para pagamento, em um de nossos pontos de atendimento ou pelo WhatsApp (22) 99789-7319

Para esta alteração, entre em contato com nosso Suporte pelo WhatsApp: (22) 99789-7319

Sim. Após a realização do serviço, é cobrado o valor de R$ 100,00 em Pix, cartão de débito, cartão de crédito (à vista) ou dinheiro.

Sim! Você pode migrar para planos maiores e mais completos SEM PAGAR OUTRA TAXA DE INSTALAÇÃO assinando conosco um dos pacotes de nosso convênio com a NETSYSTEM INTERNET. 

Velocidades a partir de 200 Mega na Fibra de ponta a ponta; acesso à NETSYSTEM PLAY, com mais de 120 canais abertos de tv e mais de 50 opções de rádios e canais de músicas de todos os estilos!

Além disso, nos planos a partir de 400 Mega, você tem acesso também à WATCH BRASIL e PARAMOUNT+, com milhares de filmes e séries, além de canais AO VIVO, como CNN Brasil, Band Sports, Band News, Canal do Agro, Comedy Central, MTv e muitos outros!

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